Termes et conditions Alix Avien

Les conditions

1 offre

1.1.     L'offre d'Onlis GmbH peut être consultée sur le site Internet www.alix-avien.ch et est sans engagement. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications de prix et d'assortiment ainsi que des modifications techniques. Toutes les offres sont sans engagement et ne doivent pas être comprises comme une offre ferme. Toutes les informations sur www.alix-avien.ch telles que les descriptions de produits, les spécifications, les images, les films, les dimensions, les poids, les spécifications techniques, etc. ne doivent être comprises que comme des valeurs approximatives et en particulier ne représentent aucune garantie de propriétés. Les accessoires et objets de décoration présentés sur les images des produits ne font pas partie de la gamme de produits sauf s'ils y sont expressément inclus. Toutes les descriptions de produits, images, photos, textes et données multimédias sont soumises au droit d'utilisation exclusif d'Onlis GmbH.

2. Conclusion du contrat

Avec la présentation des produits dans la boutique en ligne www.alix-avien.ch, Onlis GmbH ne fait pas d'offre ferme. Lors d'achats via la boutique en ligne, l'offre de conclure un contrat est faite par le client en cliquant sur le bouton "Envoyer la commande" dans le panier. En soumettant l'offre, le client se réfère aux présentes conditions générales et les accepte.

L'e-mail automatisé d'Onlis GmbH après l'envoi de la commande, qui confirme la réception de la commande, ne vaut pas acceptation.

La réception du paiement du client à Onlis GmbH est considérée comme une déclaration d'acceptation par Onlis GmbH.

Les achats par téléphone, WhatsApp ou e-mail sont proposés pour conclure un contrat de la part du client au moyen d'une notification verbale ou écrite correspondante. La réception du paiement de l'offre est considérée comme une déclaration d'acceptation par Onlis GmbH. En soumettant l'offre, le CLIENT se réfère aux présentes CGV et les accepte.

Les achats de produits d'Onlis GmbH sont traités étape par étape. Les conditions générales sont disponibles auprès de la société Onlis GmbH ( www.alix-avien.ch ) et sont acceptées par le client lors de l'achat des produits. De ce fait, elles font partie intégrante des contrats d'achat conclus par le client avec Onlis GmbH.

L'étendue et l'objet du contrat, tels que les marchandises commandées et le prix, ainsi que les modalités de service et, le cas échéant, le délai de service résultent de la facture ou de la confirmation d'expédition.

3ème prix

3.1  . Tous les prix des prestations de la société Onlis GmbH s'entendent nets en francs suisses (CHF), TVA comprise.

4. Expédition et livraison

4.1 En Suisse

4.1.1  .Nos colis sont expédiés par Dpd.

4.1.2  .La livraison s'effectue depuis notre centre de distribution jusqu'à l'adresse de livraison que vous avez indiquée. Les frais de port correspondent aux informations respectives.

4.1.3  . Nous sommes en droit d'effectuer des livraisons partielles et bien sûr de supporter les frais d'expédition supplémentaires qui en résultent.

4.1.4.  Si la livraison via le transporteur échoue et doit être livrée une deuxième fois, celle-ci est à la charge du client et sera ensuite facturée.

4.1.5  . Le client est tenu de vérifier les marchandises pour les dommages externes et de documenter immédiatement les défauts par écrit et visuellement à Onlis GmbH

 

4.2. Livraison à l'étranger impossible

5. Modes de paiement

5.1. Les clients paient avec PayPal, carte de crédit (Mastercard, Visacard), Postcard, Post E-Finance, prépaiement, TWINT,

6. Responsabilité

6.1. La responsabilité est basée sur les dispositions légales applicables. Cependant, Onlis GmbH n'est pas responsable :

a) légère négligence

b) dommages indirects et directs et dommages consécutifs et manque à gagner

c) économies non réalisées

d) les dommages résultant d'un retard de livraison ainsi que

e) toutes actions et omissions des personnes auxiliaires d'Onlis GmbH, qu'elles soient contractuelles ou non contractuelles.

6.2. Onlis GmbH n'assume aucune responsabilité pour le contenu des sites Web externes et des sites partenaires liés.

7. Politique de retour

7.1. Nous vous accordons le droit de retourner les produits achetés chez nous dans les 8 jours suivant la réception. Le moment auquel la marchandise est expédiée est déterminant pour le respect du délai. Les marchandises ne sont créditées que lorsque les marchandises retournées ont été enregistrées comme reçus dans notre entrepôt.

7.2. Les produits ou colis retournés ne seront acceptés que s'ils sont dans le bon état, c'est-à-dire non endommagés, non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d'origine. Les marchandises qui ont été modifiées, mal ouvertes ou les marchandises spécialement fabriquées ne peuvent pas être retournées.

7.3. Nous prenons en charge les frais de retour en vous envoyant un bon de retour gratuit sur simple demande. Vous pouvez demander le bon de retour par e-mail ( info@alix-avien.ch ) ou par téléphone au -----------.

7.4. Dans tous les cas, le client est responsable de l'emballage des marchandises à retourner d'une manière adaptée au transport. Les dommages/pertes de marchandises dus à un emballage inapproprié seront facturés au client. Si le client remet les marchandises à une entreprise de transport, le client assume le risque pour le transport en toute sécurité des marchandises.

8. Réserve de propriété

8.1. Les marchandises livrées restent la propriété d'Onlis GmbH jusqu'au paiement intégral. Onlis GmbH est autorisée à faire une inscription correspondante dans le registre de réserve de propriété.

9. Garantie et rétractation

Pendant une période de 2 ans après la livraison ou l'enlèvement en succursale, Onlis GmbH assume la garantie que le produit commandé est exempt de défauts et qu'il est entièrement fonctionnel. La période de garantie se poursuit indépendamment de la fourniture de tout service de garantie. Onlis GmbH peut librement fournir la garantie pour les services suivants :

· Remplacement partiel ou total par un nouveau produit. (en cas de remplacement dans la 1ère et la 2ème année de garantie, la période de garantie d'origine se poursuit)

· Atténuation

Les pièces d'usure telles que les lames, les ciseaux, les piles, les piles rechargeables, les cordons d'alimentation, les adaptateurs et les lampes sont exclues de la garantie. Pour le reste, les exclusions de responsabilité selon l'article 7 s'appliquent.

 

Si la garantie du fabricant va au-delà de la garantie d'Onlis GmbH, la garantie directe du fabricant sera tenue responsable et Onlis GmbH ne sera pas incluse.

 

Les produits remplacés deviennent la propriété d'Onlis GmbH. Onlis GmbH est également libre de résilier le contrat. Le client n'a le droit de résilier le contrat qu'en cas de défauts importants et d'échec simultané de la réparation ou de la livraison ultérieure. A défaut, le client ne dispose d'aucun droit de rétractation, quel que soit le motif légal.

 

Toutes les autres dispositions et en particulier les dispositions de garantie légales sont exclues.

 

10. Confidentialité

10.1. La collecte et le traitement des données personnelles du client par Onlis GmH sont basés sur la déclaration de protection des données, qui fait partie intégrante des présentes conditions générales.

10.2. En acceptant les conditions générales, le client confirme l'exactitude des informations fournies et autorise Onlis GmbH à obtenir toutes les informations nécessaires au contrôle de la commande auprès des autorités publiques, des agences de crédit et de la centrale d'information sur le crédit (ZEK)(Crift)( Formulaire de crédit). Les clients existants sont également contrôlés à intervalles réguliers par les organismes susmentionnés.

11. Clause de divisibilité

11.1. Si certaines dispositions de ce contrat s'avéraient inefficaces ou inapplicables ou devenaient inefficaces ou inapplicables après la conclusion du contrat, la validité des autres dispositions de ce contrat n'en serait pas affectée. La disposition inefficace ou inapplicable sera automatiquement (sans autres négociations entre les parties) remplacée par une disposition efficace et exécutoire dont les effets se rapprochent le plus possible de l'objectif économique de la disposition inefficace ou inapplicable.

12 . Droit applicable et juridiction
Le droit suisse s'applique exclusivement. Le lieu de juridiction pour tous les litiges est le siège social d'Onlis GmbH. Les juridictions obligatoires du gouvernement fédéral divergentes sont réservées.